织就企业服务生态网 一品威客以人才引擎驱动全周期成长

伴随工业和信息化部全国中小企业服务“一张网”战略加速落地，一品威客依托千万级人才库与十五年服务沉淀，积极构建与国家政策同频共振的服务生态。其创新打造了覆盖企业全生命周期的数字化服务生态，为“一张网”体系的丰富完善贡献市场化平台力量。

中小企业服务“一张网”战略落地

2023年11月，工业和信息化部印发的《关于健全中小企业公共服务体系的指导意见》明确提出了发展目标：到2025年建成横向连通、纵向贯通的“一站式”服务平台。这一顶层设计直指企业服务领域的深层痛点——资源割裂导致跨部门协作成本高企，能力断层制约成长型企业跃升，数据孤岛阻碍精准化赋能。

同时，《指导意见》还提出：要加大对政务服务资源、市场服务资源整合力度，强化各类服务资源协同联动，在统筹利用既有数据库资源的基础上，构建中小企业服务“四个库”（基础信息数据库、中小企业数据库、优质服务机构库、服务产品和案例库），提升服务效能。

政策推动下，企业服务市场迎来结构性变革。传统碎片化服务模式难以满足企业全生命周期需求，而能够提供全链路、数字化解决方案的平台迎来广阔发展机遇。

一品威客的“1+N”企业服务矩阵

在企业服务服务深耕多年的一品威客，早已突破最初单纯创意众包平台的边界，构建起独特的“1+N”全生命周期服务生态。

其核心“1”——精心打造和运营一品威客网平台，以创意服务作为主要内容，透过完善个性化精准推荐、交易规则和在线辅助人工等，撮合买家（雇主）和卖家（服务商）在平台便捷、高效交易。

通过自主研发的个性化任务智能推荐引擎，一品威客网将中小微企业需求与全球创意人才精准匹配。平台覆盖设计、开发、人工智能、视频、文案、营销、商务、装修、生活等大类共计300多项细分服务，日均处理海量创意需求对接。

延展的“N”则形成中小企业成长护城河：从知识产权规划、财税代账到创业孵化，构建从创意落地到商业闭环的“一站式全生命周期”服务链。这种生态化布局确保企业需求便捷、高效地获得解决方案，为企业稳健成长保驾护航。

人才引擎驱动：千万智库的智能调度

数据印证平台实力：截至2024年6月30日，一品威客网平台已累计服务超874万买家及1692万卖家，覆盖中国2800多个市县；2019年至2024年6月30日期间，累计完成项目460万个，商品交易总额（GMV）突破16.7亿美元。

走进一品威客的数字化中枢，千万级服务商构成的活力生态高效运转。从工业设计到人工智能开发，300多个细分服务领域的专业服务商在平台汇聚，通过智能匹配系统实现“需求-人才”的快速响应，真正做到“足不出户，调度千万脑力智库”。

“一品威客网打破时间、地域限制，有效帮助我们解决了人才不足这一发展难题。”来自内蒙古的创业者孙先生分享道，“发布APP需求后，平台精准匹配了经验丰富的服务商，项目高效交付，很好满足企业发展过程中的人才需求。”

信任基座构建：专业服务保障体系

线上交易的核心痛点在于信任缺失，一品威客网平台打造了专业完善的保障体系，为交易双方奠定坚实的信任基础。

专属顾问式服务。平台金牌任务顾问团队凭借丰富的行业经验和敏锐的市场洞察力，为中小企业雇主提供任务需求梳理、协助发布任务、推荐匹配优质服务商、项目进度跟踪等一系列服务。同时，平台客服务团队会为中小企业雇主提供详尽的交易模式介绍、任务审核以及问题解答等服务。这些专属服务不仅帮助中小企业节省了大量时间和精力，还大大提高了项目的成功率。

资金托管保障。平台的资金托管保障服务，不仅保障了中小企业雇主的资金安全，也为服务商提供了权益保障。在合作过程中，平台会严格监督项目的进展和资金的流向，确保每一笔交易都符合双方的约定。当项目完成后，中小企业雇主满意并确认验收后，平台才会将资金支付给服务商，从而保障了双方的权益。

全方位保障体系。平台用户认证体系、威客信用体系、诚信卫士保障、版权卫士服务、电子合同、任务纠纷处理机制及各项平台制度规范，共同构筑了强大的线上交易保障闭环。

山东一家教培企业负责人马总对此深有体会：“开发AI智能教育软件时，平台任务顾问和客服提供了专业支持，项目资金托管也让人安心。匹配的服务商在教育类软件开发上有丰富的经验，专业可靠，服务有保障。”

未来图景：迈向更加智能的服务生态

当企业服务深度融入国家产业创新体系，其价值已超越单一功能支持，进化为经济高质量发展的操作系统。工业和信息化部“一张网”建设不仅是技术工程，更是生产关系重构——通过打破“数据孤岛”和“服务断层”，助力每一家企业从创立之初，就能在全周期服务生态中获得精准滋养，实现韧性成长。

技术赋能服务，引擎驱动成长！面向未来，作为美国纳斯达克上市企业的一品威客（股票代码：EPWK）将持续推动平台能力与公共服务体系的深度融合，以技术创新为引擎，为中小企业打造更高效、更智能的全周期服务体验，创造更大价值。http://www.ixfrb.com.cn/news/20250819/55184.html