品道书院——日本标杆企业深度研学，解锁经营进化新基因

跨越国界 共谋发展

2025年7月6-11日，品道书院【企业家商务考察日本行】活动顺利结束，中国政法大学法律史研究院副院长、博士生导师林乾教授，品誉集团东部大区总裁邵帅带领考察团一行深入东京、富士山、丰田市、京都、大阪等地企业与机构，旨在推动企业家于跨文化交流中兼修中华优秀传统文化之底蕴、博采各国先进经验之精华，以拓宽全球视野、厚植发展根基。通过在不同领域挖掘管理、服务、技术等方面的先进经验，为考察团企业家们带来多元收获。

东京——极致服务与前沿理念

Casita餐厅

“我希望，顾客在想起Casita的时候，觉得有重要的晚餐就一定要去Casita。” 这是 Casita 创始人高桥先生对品牌的核心期许，更是其将 “关键时刻服务” 做到极致的生动诠释。

考察团首站在Casita开启交流。Casita高桥老师的讲座，围绕日式服务体系构建展开，从员工培训到服务场景精细化设计，让企业家们明白“以客为尊”不止于口号，而是贯穿服务全流程的标准。晚间在Casita餐厅的亲身体验，从餐品呈现到员工响应速度，细微之处尽显服务温度，Casita 用实践证明：把每个 “关键时刻” 打磨成 “记忆锚点”，才能让品牌成为顾客心中 “重要时刻” 的首选。

富士山地区考察

考察团一行走进富士山脚下的忍野八海，在湖光山色的自然馈赠中沉淀思绪。在体验日式温泉的过程中，日式温泉产业的运营模式引发讨论——如何依托自然生态打造特色体验，实现商业价值与游客体验双赢。温泉酒店内的考察分享会，企业家们交流文旅产业融合思路，为文旅、康养类企业探索“生态+服务”模式提供灵感，明白自然IP与优质服务结合，能开拓差异化竞争赛道。

丰田市——制造与管理的深度解码

丰田汽车公司

丰田生产体系(TPS)由丰田汽车公司的副社长大野耐一创建，它代表了丰田公司一种独具特色的现代化生产方式，并且至今仍被视为全球最具竞争优势的运营方式。参访丰田技术馆与聆听TPS讲座，是本次走进丰田汽车公司考察的核心环节。在丰田技术馆，从汽车制造历史到前沿技术应用，展现了丰田对创新的持续投入。而TPS（丰田生产方式）讲座，聚焦精益生产体系，剖析“准时化”“自动化”等理念如何消除浪费、提升效率。对于企业家而言，这是一次“降本增效”的实战教学，助力其反思自身生产流程，探索精益化改造路径，为传统制造升级注入思路 。

京都——产业融合与品牌升级启示

京瓷株式会社

京瓷集团于1959年创立，凭借创始人稻盛和夫及其独特的“阿米巴经营模式”而闻名，阿米巴经营模式能够帮助企业提高效率、降低成本、增强员工参与感和企业凝聚力。考察团走进京瓷，实地了解稻盛和夫以及“阿米巴经营模式”。从京瓷的企业发展历程与多元业务布局中认识到技术创新与多元化战略对企业突破增长瓶颈的重要性，这种 “以创新为锚，以多元为翼” 的发展路径，为企业在业务拓展与技术研发中打破思维定式、寻找新增长极提供了深刻启示。

梅守寿司

梅守寿司是日本首相指定寿司以及日本航空头等舱专用寿司，它是系统接受稻盛和夫经营理念和阿米巴经营模式的盛和塾塾生企业。

考察团近距离感受梅守寿司的企业愿景及创校初心。在这里，稻盛和夫的经营哲学不再是抽象理论，而是转化为 “食材严选到毫厘、服务精准到瞬间” 的具象实践。日式餐饮对品质与服务的追求，让企业家们更坚定了将精细化管理与温度服务融入自身运营的决心，力求让每一个环节都成为价值传递的载体。

La Collina 甜品农场

La Collina，是一个乡村振兴的优秀商业案例，巧借背后“神山”山丘的自然生态，打造出独具辨识度的农旅综合体，标志性的建筑引流和甜品的品牌效应使成为乡村商业的新标杆。La Collina甜品农场旗舰店的考察，让食品加工与农业企业看到农产品深加工与品牌打造的成功范例，从原料种植到产品研发、包装销售的完整链条，为企业延伸产业链、提升产品附加值提供参考，启发企业家们探索“农业 + 文创 + 消费”的融合模式。

大阪——精益管理与商业创新的碰撞

大阪枚冈合金工具株式会社

大阪枚冈合金工具株式会社，原本是一家濒临倒闭的街道小厂，却成功实现了逆袭，蜕变成为高收益企业，其中发挥重要作用的“3S” 管理模式备受关注。

精益 3S 讲座与现场考察，为考察团打开了精益生产管理的实践窗口。讲座中，专家结合枚冈合金等企业的转型案例，拆解整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）的底层逻辑 。走进生产现场，工具柜上的 “红牌作战” 标识、地面分区的荧光标线、员工手中的 “3S 检查表”，这些细节让企业家们深刻意识到，精益 3S 绝非简单的 “搞卫生”，而是通过消除 “寻找浪费”“空间浪费”“故障浪费”，构建高效运转的生产生态。

Citrus株式会社

Citrus 株式会社作为一家在日发展的华人企业，始终秉持 “创造充满爱与笑声的环境” 这一经营理念。在全球应对老龄化的领域中，日本的养老企业及相关设施无疑处于领先地位 ——凭借成熟的体系、多元的服务和创新的模式，为老年人提供了高品质生活保障，诸多方面值得深入剖析与借鉴。

沉淀经验，赋能未来！

为期6天5夜的品道书院【企业家商务考察日本行】活动，圆满成功。此次日本商务考察，品道书院带领企业家们跨地域、多维度取经，企业家们在交流探讨中明晰发展方向。未来，品道书院将继续搭建优质平台，助力更多企业拓宽国际视野，借鉴先进经验，实现创新发展，让考察成果切实转化为企业成长的动力。

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